Come viene calcolato il prezzo della corsa? +
Prima di richiedere il taxi vedi la stima (per esempio 15 - 20 €) e il massimo garantito (per esempio 23 €), calcolati sulle tariffe ufficiali del Comune di Roma. A fine corsa il prezzo è quello del tassametro e non supera mai il massimo garantito. Per aeroporti e porto valgono le tariffe fisse del Comune: prezzo esatto, anche oltre i 4 passeggeri: dal quinto si aggiunge il supplemento comunale di 5 € a persona. Con più di 4 passeggeri serve un taxi XL (fino a 7 persone). A parte c'è il costo del servizio: 2,50 € a corsa.
Come avviene il pagamento? +
Paghi con carta, direttamente dall'app. Il costo del servizio di 2,50 € a corsa è una voce a parte rispetto al prezzo della corsa. Nell'app trovi il riepilogo di ogni corsa, che non ha valore fiscale: la ricevuta la rilascia il tassista.
Posso annullare una corsa? +
Sì, dall'app. È gratis nei primi 2 minuti da quando il tassista accetta la corsa; dopo, l'annullamento costa 4,30 €.
Come funzionano gli inviti? +
Nell'app hai un codice personale da condividere. Quando chi inviti completa la sua prima corsa, tu ricevi 100 Perko Points e la persona invitata 200.
Cosa sono i Perko Points e il Tassametro Fortunato? +
I Perko Points sono i punti che accumuli: 100 a ogni corsa, convertibili in credito reale sul portafoglio. Scadono solo dopo 90 giorni senza attività. Il Tassametro Fortunato è un premio giornaliero a sorpresa: lo apri una volta al giorno e ritiri punti extra, con uno streak che cresce se torni ogni giorno.
Posso scrivere al tassista? +
Sì. Dall'app puoi chattare col tuo tassista in tempo reale per coordinare il punto di incontro, senza scambiarvi numeri di telefono.
In quali città è disponibile Perko? +
Partiamo da Roma, la nostra città. Perko è pensato per tutta Italia: dopo Roma arriveremo nelle altre città, una alla volta, con lo stesso prezzo garantito e le stesse regole chiare.
